La AAAPUMAC nace de la necesidad e interés de los Agentes Aduanales de agruparse en un organismo que los represente ante las diversas Autoridades del ámbito local, regional y nacional, de tal forma que mediante la misma puedan contar con servicios comunes encaminados a la satisfacción de los requerimientos directamente relacionados con la Materia Aduanera y de Comercio Exterior mediante asesoría, gestoría, representación, capacitación y promoción de la actividad aduanal, fomentando el mejoramiento colectivo e individual de sus miembros.
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- Calle Uno Norte #12 Manzanillo, Colima MX
- (+52) 314 33 115 00
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Brindamos gran
Variedad de Servicios
Operativo
Brindar asesoría y gestión a nuestros Asociados con la Comunidad Portuaria en materia de Comercio Exterior, creando procedimientos y acuerdos que permitan agilizar el despacho de la mercancía por este Puerto de Manzanillo, proporcionando los siguientes servicios:
- Atender consultas operativas de nuestros Asociados
- Solventar consultas a los Asociados cuando se presentan en las plataformas de Primer Reconocimiento
- Asistencia al Asociado en reuniones Operativas con la Aduana de Manzanillo
- Apoyo en aperturas de contenedores por Multidependientes AAAPUMAC en Plataformas de Primer Reconocimiento en San Pedrito, Zona Norte y Recintos Fiscalizados para operaciones de importación y exportación
- Notificaciones de Reconocimientos Aduaneros en Recintos Fiscalizados y Recintos Fiscalizados Estratégicos (RFE) vía telefónica
- Apoyo y coordinación con la Agencia Aduanal para la revisión y liberación de pedimentos M3 en las plataformas de San Pedrito y Zona Norte
- Recepción de pedimentos para modulación de Exportación, Tránsitos e Importación por Ferrocarril, RFE, ubicado en el edificio de Gestiones Portuarias
- Sistema de trazabilidad de pedimentos de importación por ferrocarril, exportación, Recinto Fiscalizado Estratégico (RFE), en el módulo de gestiones portuarias
- Asistencia en la intervención de Multidependiente en PROFEPA para tratar temas relacionados con la mejora en procesos del despacho aduanero a través del Ticket de Servicio
Jurídico
El objetivo es satisfacer en tiempo y forma los requerimientos que surjan en materia de Comercio Exterior a nuestros Asociados, a través de servicios de asesoría, gestión y difusión de la normatividad vigente.
- Solicitud de Ingreso a los convenios para la no presentación de garantías ante Navieras.
- Solicitud de justificaciones ante la Aduana.
- Solicitud de liberaciones del prevalidador de la CAAAREM.
- Solicitud de Reportes de Mesa de Ayuda a través de la CAAAREM.
- Revisión de Formulario Múltiple de Pago de Comercio Exterior mediante línea de captura.
- Presencia de Multidependiente Jurídico en plataforma de San Pedrito y Gestiones Portuarias.
- Solicitud de elaboración de escritos de pruebas y alegatos derivados de Procedimientos Administrativos.
- Solicitud de elaboración de Recursos de Revocación.
- Seguimiento a notificaciones de Actas de Inicio de PAMA's, retenciones o incidencias simples.
- Seguimientos a notificaciones de oficios de liberacion de mercancias derivado de Procedimientos Administrativos iniciados por la Autoridad Aduanera.
- Seguimiento en el trámite de revisión de operaciones bajo la clave de pedimento "A3".
- Seguimiento de inmovilización de contenedores por Autoridades Coordinadas.
- Seguimiento a Abandono de Mercancías.
- Seguimiento para la revisión de incidencias de incumplimiento de etiquetado.
- Solicitud de citas con el área de Asuntos Legales de la Aduana y usuarios.
Arancelario
Nuestro objetivo es proporcionar a todos los Asociados de manera simple y precisa la Clasificación Arancelaria de las mercancías y hacer de conocimiento los criterios y/o lineamientos que la autoridad aduanera determine en materia Arancelaria:
- Atención y seguimiento oportuno en asesoría de clasificación arancelaria a consultas realizadas por Ticket de Servicio.
- Atender y asesorar a los Asociados de manera personalizada
- Asistencia en plataforma San Pedrito y Zona Norte para dar seguimiento oportuno con la Autoridad Aduanera derivado de alguna irregularidad en la clasificación arancelaria.
- Ofrecer base de datos a través del portal web para la consulta de mercancías en general.
- Desarrollar Análisis mercancias en controversia.
- Asesoría y gestion con la Autoridad Aduanera en solicitudes de Juntas Tecnicas Previas y de Irregularidad conforme la RGCE 3.7.7.
- Ofrecer capacitaciones mensuales a los clasificadores via Teams.
- Entrega de muestras correctas y oficios.
Administrativo
El objetivo es brindar servicios de valor agregado que ayuden a nuestros asociados a mejorar sus procesos administrativos y proporcionen a sus colaboradores y familiares beneficios únicos mediante los convenios realizados entre la Asociación y proveedores de servicios e instituciones.
- Administración del Auditorio “Benito Guerrero Herrera” para talleres, reuniones de trabajo, capacitaciones y conferencias.
- Concertación de convenios con Universidades, Proveedores y/o Prestadores de Servicios para colaboradores de Agencias Aduanales asociados.
- Servicio de captación de C.V. para bolsa de trabajo.
Callcenter
El objetivo es atender las solicitudes de apoyo y consultas de los Asociados, fungiendo como intermediario ante los diferentes Actores Portuarios en el seguimiento y la gestión a sus requerimientos, así como la reasignación de ticket de servicios derivadas de las consultas operativas, jurídicas y de clasificación arancelarias que sean solicitados por los Asociados. Otorgando los siguientes servicios
- Emisión de boletines, comunicados y circulares.
- Gestión para Constancias Temporal de Importación (DGA)
- Atención y seguimiento oportuno de las solicitudes de apoyo a las consultas de los Asociados a través del Ticket de Servicio.
- Brindar asesoría a los Asociados inherentes a las operaciones de Comercio Exterior
- Recepción y seguimiento a solicitudes de programación de Revisión Aduana-SEMAR mediante Ticket de Servicio.
- Coordinación y seguimiento a solicitudes de programación de Revisión de COFEPRIS, Aduana- SEMAR.
- Notificación de programación para revisión con SEDENA
